Política de Processamento e Envio de Pedidos
- Produto com status "Em Estoque": Pedidos serão processados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação da compra.
- Produto com status "Disponível por Encomenda": Pedidos serão processados e enviados em até 7 (sete) dias úteis ou conforme as condições específicas da venda.
- Pré-venda: O envio das lentes será realizado assim que o novo estoque estiver disponível. O prazo da transportadora começará a ser contado somente após o envio. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
Cupons de Desconto
- Os cupons de desconto disponíveis em nosso site não são cumulativos e não podem ser utilizados em conjunto com outros cupons.
- Cupons não são aplicáveis a itens promocionais.
- Podem ser encerrados sem aviso prévio e sem data definida para reativação.
Prazos de Entrega
As entregas ocorrem, em média, entre 3 (três) e 31 (trinta e um) dias úteis, dependendo da região do país.
O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data de envio do pedido, e não da data de realização da compra.
Observações importantes:
- Pedidos são processados e enviados somente em dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados).
- A confirmação do pagamento pode levar até 2 (dois) dias úteis. Após essa confirmação, o pedido será enviado em até 2 (dois) dias úteis.
- O prazo de entrega pode variar de acordo com o tipo de frete escolhido, o endereço de entrega, a faixa de CEP e a forma de pagamento selecionada.
Condições de Entrega
- A Manvik Lentes realiza entregas apenas no Brasil.
- Não realizamos entregas em Caixas Postais.
- Todos os endereços são verificados com o banco de dados dos Correios para evitar erros.
Atenção:
Os prazos e datas de entrega são estimativas e podem sofrer pequenos atrasos devido a fatores externos, como:
- Condições climáticas adversas (chuvas intensas).
- Áreas de risco extremo ou zonas rurais.
- Greves ou eventos de força maior.
Tentativas de Entrega:
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega. Caso todas sejam malsucedidas, o pedido retornará à Manvik Lentes. Entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrado para fornecer novas instruções.
Para garantir o recebimento, certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o produto na primeira tentativa.